El Ayuntamiento de Coatepec, dirigido por José Manuel Sánchez Martínez y bajo la excelente coordinación de Elliot Filobello, Subdirector de Turismo de la actual administración, gestionan importantes y trascendentales cursos para empresarios, prestadores de servicios y publico en general, con el fin de poder integrar y reforzar el titulo de Pueblos Mágicos, que orgullosamente ostenta en esta hermosa tierra cafetalera del centro de Veracruz.
Objetivos prioritarios de parte de Sánchez Martínez y Filobello Avila, para propiciar la integración de una cultura turística a través de la instrumentación de los recursos humanos. Para tal efecto esta dependencia con apoyo de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Xalapa implementan el Programa Integral de Capacitación y Competitividad Turística (PICCT) del Estado de Veracruz 2011, con el cual se pretende contribuir a la realización de actividades que permitan fortalecer la educación turística a través de capacitación dirigida a prestadores de servicios turísticos con la finalidad de mejorar la interacción entre la comunidad receptora y el turista, que garantice la calidad de vivencia de los visitantes y su completa satisfacción.
Curso realizado en el Hotel Real del Marquéz, ubicado en la calle de Flores Bello n. 68, con la grata disposición del Ingeniero Rigoberto Amescua Mora, el cual siempre ha estado dispuesto a trabajar por el turismo del municipio, ya que en Coatepec en temporada alta llegan 24 mil visitantes, con ocupación del 100 %, curso dedicado especialmente a taxistas, los cuales son un gran vinculo.
